Au casino comme à la maison !

Les opérateurs en ligne font tout pour que vous vous sentiez bien sur leur site et ils développent des stratégies commerciales parfois très intéressantes. Nous avons décidé de vous expliquer quelques points qui font partie de cette approche cachée du public. Pour découvrir le casino en ligne comme vous ne l’avez jamais vu, suivez le guide dans les coulisses ! Merci à Fabien du site www.casinosonlinesuisse.com pour son aide, c'est vraiment sympa !

Les bonus proposés

Votre casino se montrera très généreux tout au long de votre expérience de joueur. Tout d’abord, le bonus de bienvenue attirera votre attention et c’est en général l’un des éléments majeurs qui vous convaincra pour vous inscrire sur ce site et pas un autre. Attention, cela ne doit être en aucun cas le seul ! Une fois que vous avez choisi le site le plus avantageux pour vous et que vous êtes satisfait du bonus de bienvenue, bien d’autres vont suivre ! Bonus de parrainage, bonus anniversaire… Toutes les raisons sont bonnes pour vous plaire et on ne va pas vous le cacher, pour vous inciter à déposer et à jouer plus sur leur site. Prenez garde à bien rester dans vos limites personnelles et vous pourrez profiter de ces bonus en toute quiétude. Aussi, prenez absolument le temps de consulter les conditions d’attribution de ces bonus pour éviter d’être déçu !

Les acteurs du marché

Comme vous le devinez, un casino ne se suffit jamais à lui-même. Déjà, sa clientèle est la raison d’exister de l’opérateur en ligne. Vous êtes extrêmement important pour l’entreprise (oui, il faut garder en tête qu’un casino est une entreprise à but lucratif) et il faut donc mettre à votre disposition de l’aide quand vous en avez le plus besoin. C’est le travail des agents du service client qui sont là pour vous guider, vous renseigner ou bien régler des litiges (toujours dans la bonne humeur et la cordialité, s’il vous plaît). C’est la plupart du temps le seul échange que vous aurez en direct avec votre casino, il est donc très important dans l’intérêt du casino que cette équipe se montre à la hauteur. En effet, les clients d’un casino jugent souvent la qualité d’un opérateur par la compétence et le professionnalisme de son service client !

Ensuite, les casinos hébergent des machines à sous, mais ce ne sont pas eux qui les créent ! Ils nouent des liens de partenariat avec les éditeurs de jeux qui leur fournissent les logiciels de machines à sous clés en main. Ces éditeurs sont extrêmement nombreux et tous aussi talentueux les uns que les autres. Parmi les plus connus, on retrouve NetEnt, Leander Games, Elk Studios, Playson, etc. Ils ont chacun leur marque de fabrique, leurs graphismes, leur design, leur gameplay et d’autres points qui les différencient des autres concurrents du marché. Selon la cible visée par le casino, certains jeux et types de jeux sont privilégiés par rapport à d’autres.